自闭症又称孤独症，英文名称autism，是一种发生在儿童早期的广泛性发育障碍性疾病。基本临床特征为三联征：社会交往能力损害，语言沟通能力损害，重复刻板的行为、兴趣和活动模式，多在3岁前起病。
然而，很多人单纯以为自闭症就是性格内向，这是对自闭症极大的误解，也导致社会不太关注这种疾病。初次接触这些孩子的人都会发现，和患有自闭症的孩子交流是很困难的。当然，和这些孩子的交流也需要我们先去了解这一群体，在了解孩子的情况下，才能走进他们的世界。
一、了解孩子的基本情况
和某些孩子互动的时候先找负责的老师了解一下这个孩子的基本情况。
因为如果这个孩子有类似抓人咬人之类的行为问题，突然发动你根本来不及反应，不要贸然行动做一些你自认为很友好的举动。有的孩子比如听到某个词或者看见某个东西就会突然害怕得大哭或者发怒，而你根本无从知晓。
二、定下相对长一些日程，不低于2个月的，每周1-2次都可以
自闭症儿童比较能适应长期规律的交往，突然出现或者突然消失的不确定性对他们而言可能并没有什么益处。在第一次或者第二次去的时候，尽量以陪伴为主，刷刷存在感，把自己当成桌子椅子等静止物品就好。交流熟悉后再考虑开始。恒定的规则更能被他们所接受。
三、尽可能少的和孩子的家长谈论他们的孩子，因为大多数的家长压力都比较大
她们比一般的家长更加敏感和焦虑。可能你无所谓的一句话都已经对他们造成了伤害。可能这个孩子的一个行为，在家长、老师、志愿者三方面看来可以有三种解读方式，甚至有可能这三种解读都大相径庭。
因为大部分特殊儿童家长对孩子有着超乎其他人的关爱或者愧疚，而这一份复杂而强烈感情则导致了很难客观准确的看待问题，特别是有关于自己的孩子。比如一句俗语“恋爱的中人都是傻子”类似于这个意思。
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